KVKK
Kişisel Verilerin Korunması
ve Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin nasıl işlendiği hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla bu metin hazırlanmıştır.
Bu aydınlatma metni; Solimod Enerji web sitesi ziyaretçilerini, teklif talep edenlerini ve iletişim formlarını kullanan kişileri kapsamaktadır. Verileriniz yalnızca aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmektedir.
İçindekiler
Veri Sorumlusu
6698 sayılı KVKK uyarınca veri sorumlusu, kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişiyi ifade etmektedir.
Bu aydınlatma metninde "veri sorumlusu" sıfatını taşıyan kuruluş:
Solimod Enerji
[Firma adresi eklenecek]
Web: solimodenerji.com
E-posta: info@solimodenerji.com
İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemiz ve iletişim kanallarımız aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
Kimlik Bilgileri
Ad, soyad
İletişim Bilgileri
Telefon numarası, e-posta adresi
Konum Bilgisi
İl, ilçe (teklif hesabı için)
Talep Bilgileri
Sistem kapasitesi, çatı tipi, tüketim bilgisi
Teknik Veriler
IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret zamanı
İletişim İçeriği
Form mesajları, e-posta yazışmaları
İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
- Güneş enerji sistemi teklifi hazırlama ve iletme
- Fizibilite ve sistem boyutlandırma süreçlerini yürütme
- Talep, şikayet ve bilgi başvurularına yanıt verme
- Randevu ve keşif ziyareti koordinasyonu
- Sözleşme kurulması ve ifası süreçlerini yönetme
- Yasal yükümlülükleri yerine getirme
- Web sitesi güvenliğini ve kalitesini izleme
Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar aracılığıyla otomatik ve otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır:
Web sitesi iletişim ve teklif formları
Hukuki dayanak: KVKK Madde 5/2(c) — Sözleşmenin kurulması veya ifası
E-posta ve telefon iletişimi
Hukuki dayanak: KVKK Madde 5/2(e) — Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
Çerezler ve teknik loglar
Hukuki dayanak: KVKK Madde 5/2(f) — Meşru menfaat
Sosyal medya mesajları
Hukuki dayanak: KVKK Madde 5/1 — Açık rıza (gerektiğinde)
Veri Aktarımı
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında aşağıdaki taraflara aktarılabilmektedir:
- Yasal zorunluluk halinde kamu kurum ve kuruluşları (TEDAŞ, belediyeler)
- Teknik altyapı ve bulut hizmet sağlayıcıları (sunucu, e-posta, CRM)
- Muhasebe ve mali danışmanlık hizmet sağlayıcıları
- Sözleşme kapsamında alt yükleniciler (kurulum ekipleri)
Yurt dışına veri aktarımı söz konusu olduğunda KVKK'nın 9. maddesindeki güvenceler sağlanmaktadır.
Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal süreler gözetilerek saklanmaktadır:
| Veri Kategorisi | Saklama Süresi |
|---|---|
| Teklif ve ön değerlendirme talepleri | 2 yıl (teklif sonlanmasından itibaren) |
| Sözleşme ve kurulum belgeleri | 10 yıl (Türk Borçlar Kanunu) |
| Muhasebe ve fatura bilgileri | 5 yıl (Vergi Usul Kanunu) |
| Web sitesi log kayıtları | 1 yıl |
| Çerez verileri | Çerez türüne göre 30 gün – 1 yıl |
Çerezler
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analitik veri toplamak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Kullandığımız çerez kategorileri:
Zorunlu Çerezler
Oturum yönetimi ve güvenlik için gereklidir. Rıza gerekmez.
Analitik Çerezler
Ziyaretçi davranışını ölçmek için kullanılır (ör. Google Analytics). Rızaya tabidir.
Pazarlama Çerezleri
Hedefli reklam gösterimi için kullanılabilir. Rızaya tabidir.
Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz. Zorunlu olmayan çerezleri devre dışı bırakmak bazı site işlevlerini etkileyebilir.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Bilgi Hakkı
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Bilgilendirme Hakkı
İşleme faaliyetleri hakkında bilgi talep etme
Amaç Sorgulama
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Aktarım Bilgisi
Yurt içi veya yurt dışında kimlere aktarıldığını öğrenme
Düzeltme Hakkı
Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme
Silme Hakkı
Kanunda öngörülen şartlar dahilinde silinmesini talep etme
İtiraz Hakkı
Yalnızca otomatik sistemler ile analiz edilme sonucuna itiraz etme
Tazminat Hakkı
Zarara uğranılması halinde tazminat talep etme
Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki kanallar aracılığıyla bize başvurabilirsiniz:
E-posta ile başvuru
info@solimodenerji.com
Konu satırına "KVKK Başvurusu" yazmanız önerilir.
Yazılı başvuru (ıslak imzalı)
[Firma adresi eklenecek]
Zarfın üzerine "KVKK Başvurusu" yazılması gerekmektedir.
Başvurularınız, kimliğinizin teyit edilmesinin ardından en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır. Başvurunun herhangi bir ücret gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret talep edilebilir.
Güncelleme
Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya veri işleme faaliyetlerindeki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncel metne web sitemizden (solimodenerji.com/kvkk) ulaşabilirsiniz.
Son güncelleme: [Tarih eklenecek]
İletişim
KVKK Kapsamındaki Talepleriniz İçin Bize Ulaşın
Kişisel verilerinizle ilgili başvuru ve bilgi taleplerinizi iletişim kanallarımız üzerinden iletebilirsiniz.